1. Introdução

A Urso Imobiliária e Empreendimentos (doravante “Empresa”), se compromete a respeitar a privacidade dos usuários e a proteger todos os dados pessoais que vier a coletar, nos termos da legislação aplicável, em especial a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - “LGPD”). Esta Política de Privacidade (doravante “Política”), descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos visitantes e clientes (doravante “usuários” ou “você”) em nosso site.

Ao utilizar nosso site ou qualquer um de nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política. Caso não concorde com algumas das disposições aqui apresentadas, recomendamos que interrompa a navegação ou o uso de nossos serviços.

2. Dados Pessoais Coletados 2.1. Informações Fornecidas Diretamente pelo Usuário

• Dados de contato: nome completo, e-mail, telefone, endereço;
• Dados de identificação: CPF, RG ou outros documentos, quando necessários para a realização de propostas, contratos ou cadastros;
• Informações adicionais: quaisquer outras informações que você nos fornecer voluntariamente em formulários, cadastros ou comunicações com a Empresa.

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, tipo e versão de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e outras estatísticas de uso;
• Cookies e tecnologias semelhantes: utilizamos cookies e outras ferramentas para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o desempenho do site. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

A Empresa pode tratar seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços: fornecer informações sobre imóveis, empreendimentos e oportunidades de compra ou locação;
• Propostas e Contratos: elaborar, negociar e efetivar propostas ou contratos de compra, venda ou locação de imóveis;
• Atendimento ao cliente: responder a dúvidas, solicitações e fornecer suporte;
• Marketing e comunicação: enviar notícias, ofertas e comunicações promocionais relacionadas aos nossos serviços (se permitido pela legislação ou mediante consentimento);
• Melhoria do site: analisar o uso do site para aperfeiçoar funcionalidades e aprimorar a experiência do usuário;
• Cumprimento legal: cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais, bem como exercer direitos em processos judiciais ou administrativos.

4. Compartilhamento de Dados

Poderemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes hipóteses:

• Parceiros de negócio: prestadores de serviços (por exemplo, plataformas de hospedagem, consultores, agências de marketing), corretores e construtoras relacionadas aos empreendimentos apresentados, para viabilizar a prestação dos serviços ou propostas de negócios;
• Autoridades governamentais: órgãos públicos, autoridades judiciais ou administrativas, caso isso seja exigido pela legislação aplicável ou necessário para a proteção dos nossos direitos;
• Operações corporativas: em casos de fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos, seus dados poderão ser transferidos para a nova sociedade ou para terceiros envolvidos na transação, respeitando sempre as disposições legais aplicáveis.

5. Retenção e Armazenamento de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais ou regulatórios e considerando, também, a necessidade de preservação de evidências em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo em situações em que a lei ou regulamentação exigir armazenamento por período superior.

6. Segurança dos Dados

A Empresa adota medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Essas medidas incluem, entre outras, controles de acesso, criptografia e monitoramento de sistemas. Contudo, ressaltamos que nenhum sistema de segurança é infalível e que não podemos garantir a absoluta inviolabilidade de nossas bases de dados.

7. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD, você tem o direito de solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade de seus dados pessoais (quando aplicável e em conformidade com a regulamentação);
• Eliminação dos dados tratados com base em seu consentimento, salvo exceções legais;
• Informação sobre compartilhamento dos dados com entidades públicas e privadas;
• Revogação do consentimento a qualquer momento, quando o tratamento dos dados for baseado nessa hipótese legal;
• Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a lei aplicável.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato com a Empresa através dos canais indicados no item 10 desta Política.

8. Transferência Internacional de Dados

Eventualmente, a Empresa poderá realizar transferências internacionais de dados, por exemplo, quando o servidor de hospedagem estiver localizado fora do Brasil ou quando utilizarmos serviços de terceiros estabelecidos em outros países. Nesses casos, adotaremos medidas para garantir a conformidade com a LGPD, incluindo a celebração de contratos que imponham obrigações de proteção de dados aos destinatários.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Para obter detalhes sobre como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes, pedimos que você consulte nossa [Política de Cookies]. Lá, você encontrará informações sobre os tipos de cookies que utilizamos, sua finalidade, e como gerenciar ou desabilitar o armazenamento desses cookies.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política, ou desejar exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato com nosso Encarregado (DPO - Data Protection Officer) ou com nosso setor responsável pelo tratamento de dados pessoais por meio dos canais de atendimento informados no site da Urso Imobiliária e Empreendimentos.

11. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. Recomendamos que você verifique periodicamente a versão mais recente desta Política em nosso site. O uso contínuo de nossos serviços após a publicação de alterações significará a aceitação dos termos atualizados.